Conditions d’utilisation
Conditions de service
APERÇU
Bienvenue sur Jolyz™ ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Jolyz™.
Jolyz™ exploite cette boutique en ligne et ce site web, y compris toutes les informations, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin d’offrir à chaque client une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »).
Notre boutique est propulsée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce nécessaire à la gestion de nos ventes.
En visitant notre site et/ou en effectuant un achat, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après les « Conditions »), ainsi que par notre Politique de Confidentialité.
Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser nos Services.
SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité légale dans votre pays de résidence et autoriser toute personne mineure à utiliser nos Services sous votre responsabilité.
Pour effectuer un achat, il peut vous être demandé de fournir certaines informations (adresse e-mail, coordonnées de livraison et de facturation, informations de paiement).
Vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, complètes et à jour.
Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants et de l’utilisation de votre compte.
Toute utilisation frauduleuse ou non autorisée entraînera la suspension immédiate de votre compte.
SECTION 2 – PRODUITS ET SERVICES
Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande précision possible.
Cependant, les couleurs et textures peuvent varier selon votre appareil ou vos paramètres d’écran.
Nous ne garantissons pas que la qualité de tout produit répondra exactement à vos attentes.
Nous nous réservons le droit de modifier, interrompre ou retirer tout produit à tout moment et sans préavis.
SECTION 3 – COMMANDES ET FACTURATION
Toute commande passée constitue une offre d’achat. Jolyz™ se réserve le droit de l’accepter ou de la refuser à sa discrétion.
Votre commande ne sera considérée comme acceptée qu’après réception du paiement intégral.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande suspecte (notamment liée à une revente non autorisée).
Les retours et échanges sont régis par notre Politique de Retour et Remboursement.
Vous vous engagez à fournir des informations de paiement exactes et à jour.
Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments ou nos prestataires agréés.
SECTION 4 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Les délais d’expédition indiqués sont des estimations et peuvent varier selon les transporteurs et les périodes de forte demande.
Une fois le colis remis au transporteur, le risque de perte ou de dommage vous est transféré.
Nous ne sommes pas responsables des retards indépendants de notre volonté (grèves, dédouanement, météo, etc.).
SECTION 5 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site (textes, logos, images, vidéos, design, code) sont la propriété exclusive de Jolyz™ ou de ses concédants.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation non autorisée est strictement interdite et pourra donner lieu à des poursuites.
Les marques « Jolyz™ » et son logo sont des marques déposées.
SECTION 6 – OUTILS ET LIENS TIERS
Notre site peut inclure des outils ou liens provenant de tiers.
Nous ne sommes pas responsables du contenu, de la sécurité ou du fonctionnement de ces sites externes.
Nous vous recommandons de lire leurs conditions d’utilisation avant tout achat ou interaction.
SECTION 7 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les données personnelles collectées sont régies par notre Politique de Confidentialité.
Certaines informations sont également traitées par Shopify, conformément à sa propre politique accessible à https://www.shopify.com/legal/privacy.
SECTION 8 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Jolyz™ ne garantit pas que le site sera exempt d’erreurs, d’interruptions ou de virus.
Dans la limite autorisée par la loi, nous ne serons pas responsables des pertes directes ou indirectes liées à :
-l’utilisation ou l’impossibilité d’utiliser nos Services ;
-des retards d’expédition ou d’indisponibilité temporaire du site ;
-des dommages liés à un usage inapproprié des produits.
SECTION 9 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Jolyz™, Shopify, ses partenaires, employés et représentants pour toute réclamation résultant de votre violation des présentes Conditions ou de toute loi applicable.
SECTION 10 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes Conditions à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
Votre utilisation continue du site après publication vaut acceptation de ces changements.
SECTION 11 – DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux de Montpellier (France).
SECTION 12 – CONTACT
Pour toute question relative à ces Conditions ou à l’utilisation du site, vous pouvez nous contacter à :
Jolyz™
E-mail : contact@jolyz.fr